Podręcznik do nauki zawodu sprzedawca i technik handlowiec realizujący treści z zakresu 2 części kwalifikacji A.18 (Sprzedaż towarów). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności związanych z przestrzeganiem zasad obsługi klienta w różnych formach sprzedaży i prowadzeniem rozmowy sprzedażowej, udzielaniem informacji o warunkach sprzedaży, określania rodzajów zachowań klientów, prezentowaniem oferty handlowej, stosowaniem różnych technik sprzedaży oraz realizowaniem zamówień klientów. Wiedza teoretyczna wsparta jest licznymi przykładami i ćwiczeniami wskazującymi sposoby praktycznego jej wykorzystania.
Marka
Symbol
9788302136092
Autor
Donata Andrzejczak, Agnieszka Mikina, Beata Rzeźnik, Maria Wajgner
Wydawnictwo
WSiP
Ilość stron
0
Format
17x24 cm
Oprawa
broszurowa
Klasa
ZSZ 1
Rok wydania
2013
ISBN
9788302136092
Napisz swoją opinię
Zapytaj o produkt